Tenho vindo a ler e a ver, ao longo dos últimos tempos, uma quantidade enorme de posts, textos, vídeos etc, sobre as benesses de estar em teletrabalho, os contras de estar em teletrabalho, técnicas para aprimorar a maneira de trabalharmos nesse regime, etc.
Na realidade, e sem demérito para muitas das coisas que li e vi, quase nenhum, para não ser totalmente negativo, não tive oportunidade de ver alguma coisa no que concerne às “percas” e questões que se levantam com a adopção deste regime de trabalho.
Algumas questões:
1. As nossas organizações estão preparadas para este sistema? Será que os procedimentos e a estutura das operações, de um modo geral, estão prontas para esta nova realidade?
2. O Teletrabalho pode ser utilizado como ferramenta de uma maneira abrangente, sendo que as condições de cada um, nas suas casas, no seu envolvimento familiar, nas suas rotinas privadas nem sempre estão preparadas para isso?
3. As empresas estão prontas para “compensar” o balanço desequilibrado que a ausência de interacção presencial, sendo que por maioria de razão provocada de uma forma algo compulsiva como reacção a uma situação adversa – a pandemia – provoca na estutura emocional e relacional dos colaboradores?
4. Está ponderado o facto de que de alguma maneira o teletrabalho pode, em situações específicas, ser considerado uma “intrusão” no espaço pessoal de cada fazendo com que as fronteiras entre a vida profissional e a vida pessoal percam um pouco a sua definição?
De facto se encarado como um período excepcional e apenas como reacção defensiva a uma situação as questões são de algum modo ultrapassáveis mas, quando encaramos a questão como uma situação que, para além do tempo que já durou, ameaça estender-se no tempo, a questão é saber o que vamos fazer para ultrapassar os problemas por ela provocados.
A interacção digital, sendo uma “maravilha tecnológica” peca sempre por incompleta mais não seja porque, na realidade, é de pessoas que estamos a falar e, quando falamos de pessoas falamos de muito mais do que canais de comunicação mais ou menos avançada!